BEVEZETÉS

Köszönjük, hogy érdeklődik cégünk, weboldalunk és az online áruházunkban kínált termékek iránt.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot. Ez a dokumentum (a továbbiakban: „Általános Szerződési Feltételek” vagy „Szerződés”) tartalmazza a SkinGuru24.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használati feltételeit, valamint a weboldalon keresztül történő termékrendelések feltételeit, beleértve a szállítási és visszaküldési feltételeket. A weboldal böngészésével vagy rendelés leadásával elfogadja az alábbi Általános Szerződési Feltételeket. Ez a dokumentum jogi megállapodást jelent — szerződést Ön és köztünk. Kérjük, olvassa el Adatvédelmi szabályzatunkat és Cookie-szabályzatunkat is, mielőtt böngészne az oldalon vagy rendelést adna le. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel vagy a fent említett szabályzatokkal, kérjük, ne használja a weboldalt.

KÖTELEZŐ JELLEG. KAPCSOLAT

Kötelező Jelleg

Ön tudomásul veszi, hogy mindez a szerződés, mind pedig az itt hivatkozott valamennyi szabályzat (pl. Adatvédelmi szabályzat, Cookie-szabályzat) kötelező érvényű Önre nézve. A weboldal böngészésével vagy rendelés leadásával kötelezettséget vállal a szerződés és a megnevezett szabályzatok betartására.

Módosítások és Frissítések

Fenntartjuk a jogot, hogy ezen Feltételeket bármikor módosítsuk előzetes értesítés nélkül. A rendelése a rendelés leadásának időpontjában érvényben lévő feltételek hatálya alá tartozik. A weboldalunkhoz való hozzáféréssel megtalálja a Feltételek legfrissebb változatát.

Nem garantálhatjuk, hogy bármely termék, amely valamikor szerepelt az oldalon, mindig elérhető lesz. Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármikor megszüntessük egy termék értékesítését.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, forduljon hozzánk bizalommal a info@skinguru24.hu címen vagy a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, és a lehető leghamarabb válaszolunk.

KIK VAGYUNK

A SkinGuru24.hu weboldalt a PIRIOS CO SRL üzemelteti, amely Romániában bejegyzett társaság, a cégjegyzékben J2021009169408 számon szerepel, adóazonosító száma (CUI): 44332877, EUID: ROONRC.J2021009169408, alapítás dátuma: 2021.05.26.
A társaság kozmetikumok és egyéb szépségápolási termékek online értékesítésével foglalkozik.

Logisztikai raktár címe:
A magyarországi rendelések gyorsabb feldolgozása és kiszállítása érdekében helyi logisztikai partner szolgáltatásait vesszük igénybe. A rendelések feldolgozása és feladása az alábbi logisztikai raktárból történhet:

2151 Fót
East Gate Business Park Pro
Kopp Ferenc utca 4. B
Magyarország

SZEMÉLYES ADATOK

A weboldal feldolgozza az Ön által megadott vagy más forrásokból gyűjtött személyes adatokat az Adatvédelmi szabályzatban részletezett módon (https://skinguru24.hu/privacy-policy/). Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok védelméről szóló nemzeti és európai jogszabályok betartása mellett.

A weboldal látogatásával és/vagy használatával, rendelés leadásával, vagy bármilyen kommunikációs módszerrel és/vagy távközlési eszközzel történő interakcióval Ön beleegyezik, hogy személyes adatait az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint dolgozzuk fel (https://skinguru24.hu/privacy-policy/).

Ön kijelenti, hogy az összes személyes adat és információ, amelyet átad nekünk, helyes. Ha az adatok nem Önhöz tartoznak, kijelenti, hogy megszerezte az érintett írásbeli beleegyezését, akinek az adatait átadja nekünk, vagy kijelenti, hogy más jogalap alapján továbbítja az adatokat az (EU) 679/2016-os rendelet szerint.

Információkat gyűjthetünk cookie-k vagy hasonló technológiák, például IP-cím, böngésző- vagy eszközadatok révén. Ha többet szeretne megtudni, javasoljuk, hogy olvassa el Cookie-szabályzatunkat (https://skinguru24.hu/privacy-policy/).

JOGOSULTSÁG

Ahhoz, hogy jogszerűen rendelést adhasson le weboldalunkon, Önnek (1) 18 évnél idősebbnek kell lennie és/vagy teljes jogképességgel kell rendelkeznie; (2) el kell fogadnia ezt a Szerződést; és (3) valós, teljes és naprakész személyazonosító és kapcsolattartási információkat kell megadnia.

Kiskorúaknak Történő Értékesítés

A weboldal nem értékesít termékeket kiskorúaknak. Ha Ön 18 év alatti, kérjük, kérjen meg egy szülőt/gondviselőt, hogy az Ön nevében adja le a rendelést, vagy engedélyezze a rendelés leadását.

A WEBOLDAL HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYAI

Szabályok

A weboldalunk elérésével, meglátogatásával, rendelés leadásával vagy bármilyen más tevékenységgel vállalja, hogy betartja az alábbi szabályokat:

• A weboldalt kizárólag jogos rendelés leadására vagy tájékozódás céljából használja;
• Nem ad le valótlan vagy csalárd rendeléseket. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot a rendelés törlésére és az illetékes hatóságok tájékoztatására vagy a károk megtérítésére irányuló jogi lépések megtételére;
• Valós, pontos, teljes és naprakész információkat nyújt;
• Tiszteletben tartja az oldalon található bármely elem szellemi tulajdonjogait;
• Nem vesz részt semmilyen olyan cselekedetben, amely károsíthatja oldalunkat. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot a károk megtérítésére irányuló jogi lépések megtételére.

Következmények

Fenntartjuk a jogot, hogy blokkoljuk bármely felhasználó hozzáférését, aki megsérti a fenti szabályokat, töröljük a rendeléseket, értesítsük az illetékes hatóságokat bármilyen antiszociális cselekmény közigazgatási/büntetőjogi felelősségre vonása érdekében, és jogi lépéseket tegyünk a károk megtérítésére, beleértve az el nem ért hasznot és a bírósági költségeket (beleértve az ügyvédi díjakat).

SZERZŐDÉS KÖTÉS

A Szerződés Kötésének Dátuma

A szerződés akkor jön létre Ön és köztünk, amikor rendelését kifejezetten elfogadjuk, és e-mailt kap a szállítás megerősítéséről.

Védelem

Ha nem fogadjuk el a rendelést, de a pénzeszközöket már levonták, a lehető leggyorsabban visszatérítjük ezeket az összegeket.

Döntés a Miénk

Fenntartjuk a jogot, hogy egyoldalúan, indoklás nélkül döntsünk arról, hogy kötünk-e adásvételi szerződést. Nem lesz felelősségünk Ön felé, ha megtagadjuk egy rendelés teljesítését. A termékek tulajdonjoga csak akkor száll át Önre, miután a termékekért és a szállítási költségekért járó összes összeget kifizetett.

TERMÉKELÉRHETŐSÉG

Nem garantálhatjuk, hogy a korábban elérhető termékek mindig megvásárolhatók lesznek. Nem vállalunk felelősséget, ha egy termék már nem elérhető a weboldalon. Bár igyekszünk valós időben frissíteni a termékelérhetőségi információkat, nem garantálhatjuk, hogy ezek az információk mindig naprakészek lesznek. Minden rendelés a termék elérhetőségétől függ.

Garanciák

Ha a termékek nem állnak rendelkezésre, de Ön már leadta a rendelést, tájékoztatjuk a termék elérhetetlenségéről, és hasonló, azonos vagy közeli értékű termékeket ajánlunk, amelyeket rendelhet. Ha nem kívánja megrendelni az ajánlott hasonló termékeket, töröljük a rendelést, és a lehető leghamarabb visszatérítjük a kifizetett összeget.

TERMÉKÁRAK. FIZETÉS. SZÁLLÍTÁS

Árak

A weboldalon feltüntetett termékárak tartalmazzák az áfát. Ha hiba van az oldalon feltüntetett árral kapcsolatban, a lehető leghamarabb tájékoztatjuk Önt, és visszatérítjük a túlfizetett összeget, vagy további összeget kérünk. Ha az új ár nem kielégítő az Ön számára, nem válaszol kérésünkre, vagy nem tudjuk elérni, töröljük a rendelést, és a lehető leghamarabb visszatérítjük a kifizetett összeget.

Kedvezmények, kuponkódok és akciók

Az online áruházunkban megadott kuponkódok és promóciós kedvezmények nem alkalmazhatók már leértékelt vagy akciós termékekre, hacsak másként nem jelezzük kifejezetten.
A kuponok csak a teljes árú termékekre érvényesek, és nem kombinálhatók más kedvezményekkel vagy ajánlatokkal.

Fizetési Módok

A termékek árai bármikor frissíthetők/módosíthatók, és ez a frissítés/módosítás felülír minden korábbi árat. A rendelése a rendelés leadásának időpontjában érvényben lévő árak hatálya alá tartozik.

A megrendelt termékekért az alábbi módokon fizethet: utánvéttel, előreutalással vagy online kártyás fizetéssel.

Ha az online kártyás fizetést választja, kártyaadatait a Stripe dolgozza fel, és nem tárolunk semmilyen adatot a kártyájáról.

Ha kártyás fizetést választ, a kibocsátó intézmény hitelesíti és engedélyezi a fizetést. Ha a tranzakció nem kerül feldolgozásra az irányításunkon kívüli okok miatt (pl. elégtelen fedezet, lejárt kártya), a köztünk lévő szerződés nem jön létre, és nem vállalunk kötelezettséget a termékek szállítására. Másik fizetési módot választhat, vagy újra megpróbálhatja a fizetést egy érvényes kártyával.

Szállítási Költségek

A szállítási költségek nem szerepelnek az árban, kivéve, ha a weboldalon konkrét ajánlatok keretében másként van feltüntetve. A Szállítási Szabályzat részben található további információ a weboldalon: https://skinguru24.hu/shipping/

Szállítás szombaton és vasárnap nem történik. Felhívjuk figyelmét, hogy különösen ünnepek alatt vagy Black Friday-kor a szállítási idők meghosszabbodhatnak a futárcégek túlterheltsége vagy más, az irányításunkon kívül álló okok miatt. A szállítás késedelme nem a mi cselekedeteink vagy mulasztásaink miatt következik be, és Ön beleegyezik, hogy semmilyen körülmények között nem tart minket felelősnek.

Szállítás

A megrendelések feldolgozása a leadástól számított 0–2 munkanapon belül történik. A szállítás általában 2–3 munkanapot vesz igénybe, a választott szállítási mód és a szállítási cím függvényében.

Szállítási időre vonatkozó megjegyzés:
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a késedelmes kézbesítésből eredő károkért, mivel nem garantál időponthoz kötött szállítást. A weboldalon feltüntetett szállítási idők kizárólag tájékoztató jellegűek.

Promóciós ajándékok – visszaküldés és visszatérítés

A promóciós ajándék kizárólag azokhoz a rendelésekhez jár, amelyek a vásárlás időpontjában elérik a meghatározott értékhatárt. Részleges visszaküldés esetén, amennyiben a megtartott rendelés végső értéke a promóciós küszöb alá csökken, a promóciós ajándékot eredeti, bontatlan állapotban vissza kell küldeni.
Amennyiben az ajándék nem kerül visszaküldésre, annak teljes kiskereskedelmi értéke levonásra kerül a visszatérítés összegéből.
A visszatérítés összege kizárólag a megtartott termékek alapján kerül kiszámításra, az esetleges levonások figyelembevételével.

VIS MAIOR ÉS ISTENI BEAVATKOZÁS

Nem vállalunk felelősséget a szolgáltatásaink teljesítésében bekövetkező késedelmekért vagy hibákért, ha vis maior vagy isteni beavatkozás történik. A vis maior magában foglalja, de nem kizárólagosan, a jogszabályok vagy szabályozások változásait, embargókat, háborúkat, terrortámadásokat, zavargásokat, tüzeket, földrengéseket, nukleáris baleseteket, árvizeket, sztrájkokat, járványokat, pandémiákat, időjárási körülményeket és a hackerek vagy internetszolgáltatók cselekedeteit.

ELÁLLÁSI JOG

Az OUG 34/2014 szerint, ha Ön fogyasztó (magánszemély), joga van a szerződéstől indoklás nélkül elállni 31 napon belül attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által meghatalmazott harmadik fél, a fuvarozót kivéve, fizikailag birtokba vette a termékeket. További információ az elállási jog gyakorlásáról a weboldalon található Visszatérítési Szabályzat részben: https://skinguru24.hu/refund_returns/

SZELLEMI TULAJDON

A weboldal teljes tartalma a SkinGuru24 szellemi tulajdona. A weboldalt harmadik felek csak tájékozódás céljából és/vagy rendelés leadására használhatják.

A weboldal felhasználói nem jogosultak a weboldal letöltésére, részben vagy egészben történő módosítására, reprodukálására, másolására, terjesztésére, értékesítésére vagy a weboldal bármely más, a SkinGuru24 érdekeivel ellentétes módon történő kihasználására, akár kereskedelmi célokra, akár nem.

Bármilyen tartalom (beleértve, de nem kizárólagosan, adatbázisokat, grafikákat, védjegyeket, jogi tartalmat) a SkinGuru24 szellemi tulajdona. Az oldal teljes egészében védett a szerzői jogról és a kapcsolódó jogokról szóló 8/1996. számú törvény által, és bármilyen szellemi tulajdon megsértése esetén fenntartjuk a jogot, hogy értesítsük az illetékes bíróságokat a teljes kár megtérítése és büntetőfeljelentés benyújtása érdekében

TERMÉKINFORMÁCIÓK PONTOSSÁGA ÉS FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

A weboldalon megjelenő termékleírások, összetevőlisták, bőrtípusra vagy igényre vonatkozó ajánlások, valamint egyéb terméktulajdonságok kizárólag tájékoztató jellegűek.

Bár törekszünk arra, hogy az információk pontosak és naprakészek legyenek, előfordulhatnak hibák, eltérések vagy pontatlanságok.
A legmegbízhatóbb és hivatalos információforrás minden esetben a termék csomagolásán vagy címkéjén található adatok.

A SkinGuru24.hu nem vállal felelősséget az esetleges pontatlanságokból, hiányosságokból, félreértésekből vagy az információk felhasználásából eredő semmilyen következményért, kárért vagy mellékhatásért.
A vásárlók felelőssége, hogy a termék használata előtt elolvassák a csomagoláson szereplő információkat, és szükség esetén bőrpróbát végezzenek vagy szakemberrel konzultáljanak.

Termékárak és ÁFA-tartalom

A weboldalon feltüntetett termékárak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a 27% magyar általános forgalmi adót (ÁFA-t), és alapértelmezetten a magyarországi vásárlók számára fizetendő végösszeget jelentik (a szállítási költség nélkül). A pénztár oldalon érvényes HU adószámot megadó magyar vállalkozások esetében a számlázás a hatályos adójogszabályoknak megfelelően a fordított adózás szabályai szerint történhet.

ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Ez a Szerződés, valamint a weboldal bármilyen használata a román jog hatálya alá tartozik. Bármely vita közöttünk a román bíróságok illetékességébe tartozik.

Ezek a Feltételek alkotják a teljes megállapodást Ön és köztünk bármely Szerződés tárgyában, és felülírnak bármely korábbi, akár szóbeli, akár írásos megállapodást Ön és köztünk.

Ez a Szerződés kötelező érvényű. Ön nem ruházhatja át, nem ruházhatja le, nem terhelheti meg vagy más módon nem rendelkezhet e Szerződésről vagy a belőle eredő bármely jogáról vagy kötelezettségéről előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül. Mi átruházhatjuk, átruházhatjuk, megterhelhetjük, alvállalkozhatjuk vagy más módon rendelkezhetünk egy Szerződésről vagy a Szerződésből eredő bármely jogunkról vagy kötelezettségünkről.